上海汇亨新亚大酒店

酒店地址:上海市浦东新区惠南镇通济路168号(近人民西路)
住客点评>>
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    几年前住过还是可以的,现在还是选择住这。住了俩天,迪斯尼开了就涨价了!
  • 好评
    太老了,需要翻新,好处就是停车方便!
  • 好评
    很好的酒店,有早餐和免费停车场
  • 好评
    早餐一般,选择不多。套房的房间挺大,挺适合我用来接亲的。停车可以免费多次向前台索要停...
  • 好评
    酒店位置还算不错,不能加床有待改善一下,估计房间面积小的缘故吧,停车场有收费的,刚刚...
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从如家和颐酒店女生遇袭看客人的需求

2016.04.06
  标题为“和颐酒店遇袭”的微博在朋友圈被刷屏了,再看微信朋友圈也是如此,认真看了发生在望京798和颐酒店的整个事件,就两个字“安全”在脑海里不断闪现。作为一名长期出差的女性,对此体会是最为深刻的了,当出差的你一个人拉着行李箱进入酒店的时候,首先想到的不是什么惊喜服务、感动服务等等,而是像回到家一样的安全。现在很多酒店本末倒置,不断的在讲创新服务、特色服务,而忽视了客户的基本需求。此事件的曝光真实的反映了很多酒店行业目前存在的内部管理问题,而并非像大家所做的一样,对此消息进行转发,我们应该站在客户的角度重新审视客户的需求,客户的需求才是我们真正努力的方向。
  随着那些最具想象力的酒店落户世界各个角落,典型的酒店入住体验再一次升级,但无论这些酒店如何创新,仍然有些基本服务,是酒店需要为入住客人提供的,那就是客户基本需求。作为一名将新生代酒店服务作为研究对象的我,不下于几百次的讲到了客户的基本需求,客户的基本需求应作为我们日常管理的重点,我认为有以下五点:
  一、有安全感
  二、真心微笑
  三、尊重重视
  四、耐心周到
  五、快捷高效
  和颐事件背后,我们不得不深思一个问题:酒店行业内部管理怎么了?在追求企业自身发展的同时,不能忽视了酒店客户的基本需求,客户需求才是我们经营的立足之本,如何去服务好我们的顾客,是一件不仅除了老板要去思考的问题,对我们每一位服务人员来说,更应该去好好斟酌。
酒店位于通济路与人民西路交汇处,紧邻南汇图书馆,邻近上海野生动物园,位置优越。 【前往酒店】: - 距离南汇汽车站1.9公里,乘坐出租车约5分钟; - 距离上海浦东国际机场18.8公里,乘坐出租车约30分钟; - 距离上海虹桥国际机场55公里,乘坐出租车约1小时; - 距离上海南站47公里,乘坐出租车约50-55分钟; - 距离上海火车站50公里,乘坐出租车约1小时; - 距离上海虹桥火车站59公里,乘坐出租车约60-70分钟。 【酒店周边信息】: - 至南汇区图书馆,步行约2分钟; - 距离古钟园1公里,步行约15分钟; - 距离南汇商贸城1.2公里,步行约15-20分钟; - 距离上海野生动物园2.2公里,乘坐出租车约5-10分钟; - 距离南山古寺12公里,乘坐出租车约25分钟; - 距离临港新城31公里,乘坐出租车约40分钟; - 距离人民广场47.2公里,乘坐出租车约50分钟。